15 сотрудников ЖЭКов Глазова прошли обучение в Глазовском педагогическом институте на психологических тренингах «Мастерская личностного роста» и «Основы деловой коммуникации».
Профессиональная деятельность слушателей программы напрямую связана с обращениями граждан. Благодаря тренингам сотрудники ЖЭКов получили возможность сформировать и закрепить ценные навыки управления своими эмоциями, поведением в конфликтных ситуациях в профессиональной среде, отработали навыки саморегуляции эмоционального состояния, смоделировали стратегии своего поведения в ситуациях неопределенности, общения со «сложными» клиентами.
Ведущими курса стали Евгений Анатольевич Колесников, кандидат педагогических наук, доцент кафедры педагогики и психологии, и Алена Владимировна Суднищикова, старший преподаватель кафедры педагогики и психологии.
По итогам обучения участники получили сертификаты о пройденных тренингах.
«Все очень понравилось: замечательные преподаватели, упражнения «супер»!»; «Курс очень понравился, много узнали о характерах людей, как общаться с разными людьми, как избегать конфликтов»; «Было очень интересно и познавательно! Хотелось бы еще встретиться с преподавателями ГГПИ на подобных тренингах», - так отзываются слушатели курса об обучении в ГГПИ.
Программа была реализована в рамках договора с МУП ЖКУ. Глазовский педагогический институт предлагает организовать корпоративные психологические тренинги также и для других предприятий и организаций города. Они могут пройти как на базе вуза, так и на территории заказчика. Для этого необходимо обратиться в отдел дополнительного образования ГГПИ по тел.: (834141)-5-32-29.